الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية
من وكلاء الذكاء الاصطناعي التحاوري ومحركات الأسئلة والأجوبة المعرفية إلى سير العمل الوكيل، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي — نبني أنظمة ذكية تُحدث نقلة نوعية في طريقة عمل الشركات وخدمة عملائها.
لماذا يهمّ هذا
تجلس معظم المؤسسات السعودية على سنوات من بيانات العملاء والمعرفة الداخلية والإشارات التشغيلية التي لا يصل إليها الفريق دون أخصائي استعلامات. عروض من نوع ChatGPT سهلة؛ أما الذكاء الاصطناعي بمستوى الإنتاج الذي يجيب من بياناتك ويحترم ضوابط الوصول لديك ويصمد أمام تدقيق الجهات الرقابية فهو الصعب فعلًا. تبني Mantiqi طبقة الذكاء الاصطناعي التي تحوّل أنظمتك القائمة — CRM و ERP ومخازن المستندات وتسجيلات المكالمات — إلى أشياء يستطيع فريقك أن يسأل عنها، بالعربية والإنجليزية، مع استشهادات تعود للمصدر.
ما نُسلِّمه
كيف ننفّذ
- 01
ورشة حالات الاستخدام
الأسبوع 1نجلس مع فريقك جلستَين بنصف يوم لكل واحدة، نرسم اختناقات المعلومات الحالية، ونختار 1 — 2 من أعلى حالات الاستخدام رافعةً لنبنيها أولًا. تخرج بنطاق مكتوب ومقاييس نجاح وخطة بناء تُسلِّمها للمشتريات.
- بطاقة حالات الاستخدام (الجهد × الأثر)
- حصر مصادر البيانات + خطة الوصول
- توصية بالنموذج والاستضافة
- نطاق ومقاييس نجاح مكتوبة
- 02
أساس البيانات والاسترجاع
الأسبوع 2 — 3نتصل بمصادر بياناتك، نبني طبقة التضمين والاسترجاع، ونربط منصات التقييم قبل أي رسالة واحدة تواجه المستخدم. حلّ المشاكل هنا رخيص؛ بعد الإطلاق غالٍ.
- مخزن متجهات + خط استرجاع
- مجموعة تقييم + تصحيح آلي
- ضوابط وصول + سجل تدقيق
- تغطية عربي + إنجليزي
- 03
إطلاق الإنتاج
الأسبوع 4 — 6نُسلِّم أوّل واجهة وكيل / روبوت محادثة / Q&A لمجموعة تجريبية، نُجهِّزها من البداية للنهاية، ونُجري جلسات مراجعة أسبوعية لشحذ الـ prompts والاسترجاع والحواجز بناءً على الاستخدام الفعلي.
- واجهة منشورة في الإنتاج (ويب / WhatsApp / Teams)
- لوحة مراقبة بأزمنة استجابة وأرقام تأصيل
- حواجز لـ PII والخروج عن الموضوع والرفض
- مراجعات تقييم أسبوعية
- 04
التوسّع والتسليم
مستمرّنوسّع لحالات استخدام إضافية كما تجدها، نُدرِّب فريقك ليتولى التشغيل اليومي، ونُحرِّك النموذج والبنية إلى أي سحابة (Azure KSA، AWS البحرين، محلي) يفضّلها فريق الامتثال لديك.
- تدريب الفريق الداخلي + كتيّبات تشغيل
- تحسين التكلفة + تخفيض درجات النموذج
- تجديد ربع سنوي للنموذج والاسترجاع
- طبقة تشغيل مُدارة اختيارية
أسئلة شائعة
كل ما سبق — نختار حسب حالة الاستخدام. روبوتات المحادثة المواجهة للعميل تشغّل عادة Claude أو GPT لأجل النبرة وجودة الاستدلال. Q&A المستندات الداخلية تشغّل غالبًا نماذج أصغر (Llama، Qwen) نستضيفها داخل مستأجرك لأسباب تكلفة وإقامة بيانات. ونستطيع الهجين: نموذج توجيه صغير يقرّر إلى أي درجة يصعّد.
لا زلت لديك أسئلة؟
فريقنا جاهز للمساعدة. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت.
مشاريع ذات صلة
🇺🇸 الولايات المتحدة الأمريكية
Tobrecards
منصة بطاقات تهنئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
🇩🇪 ألمانيا
Setaro GmbH
أتمتة العمليات التجارية
عرض مجاني
بطاقة مجانية لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي
أرسل لنا ملاحظة قصيرة عمّا تودّ أن يفعله الذكاء الاصطناعي لعملك. نعيد لك بطاقة مكتوبة ترتّب أعلى 3 حالات استخدام لديك بالجهد × الأثر، مع تقدير بناء أوّلي لكل منها. بلا عرض بيع.
الاكتشاف وتحديد النطاق برسم ثابت من 15,000 ريال. مشاريع الإنتاج تُحدَّد لكل حالة استخدام، عادةً 80,000 — 250,000 ريال لأول نشر. النموذج والبنية المستمرة بين 2 — 20 ألف ريال شهريًا حسب الحجم.
اطلب البطاقة